Как начать продавать на маркетплейсах: пошаговая инструкция, правила регистрации, особенности и условия торговли, выбор товара и схемы работы, заполнение карточек, полезные рекомендации начинающим продавцам.
Торговля на маркетплейсах дает большие возможности и является прекрасным вариантом собственного бизнеса.
Как выйти на торговую площадку в качестве селлера и начать продавать – расскажем в сегодняшней публикации.
С чего начать?
Начинать нужно с подробного анализа будущей стратегии и тактики продаж, инвентаризации собственных ресурсов и выработки плана начальных действий.
При этом большое внимание нужно уделить вопросам получения подтверждающей документации и логистического сопровождения.
Еще до открытия торговли на маркетплейсе нужно определиться с примерным перечнем будущих товаров и изучить вопрос получения свидетельств, сертификатов и деклараций. Кроме того, выбрать одну из схем работы с маркетплейсом по складированию, упаковке и доставке товаров.
Наибольшее число селлеров на маркетплейсах работают по системам FBO и FBS. Согласно первой, продавцу нужно только привезти товар на склад. А его сотрудники займутся упаковкой, маркировкой, разместят на хранение и даже (при поступлении заказа) отправят товар покупателю. По второй системе – селлер сам занимается хранением (иногда даже в собственной квартире) и упаковкой товара.
Решение формальных вопросов
Каждый селлер (продавец) должен получить один из следующих статусов налогоплательщика: самозанятый, индивидуальный предприниматель или ООО. Физические лица торговать на данной площадке торговать не могут. После этого уже зарегистрированный в налоговой продавец должен пройти регистрацию и на самом маркетплейсе.
Для этого зайти на официальный сайт площадки, найти раздел для селлеров и заполнить соответствующие формы. Внести свои личные данные, отметить налоговый статус, категории товаров (предназначенных для продажи), платежные реквизиты и остальные, требуемые площадкой сведения. Необходимо также подключиться к системе электронного документооборота (ЭДО).
После этого прикрепить к заявке необходимые документы (в виде сканов), дождаться проверки модераторами (как правило, не более 2-х дней). Оставить на сайте заявление (в виде оферты), после подтверждения приступить к оформлению карточек товаров. После проверки сотрудниками маркетплейса полноты и качества заполнения карточек можно приступать к торговле.
Узнайте, какие бывают скидки и акции на маркетплейсах, а также как они помогают увеличивать продажи.
Оформление карточек товаров
Это важнейший этап в работе каждого селлера. Поскольку карточка товара в условиях маркетплейса является своеобразной витриной для каждого продавца. Небрежно, неправильно оформленная карточка может послужить причиной низких продаж или даже их полного отсутствия.
В карточке должны быть заполнены все графы и поля, сформулировано название товара, даны подробные характеристики.
При этом необходимо помнить, что описание должно содержать ключевые слова. Это делается для выхода в топ списка на выдачу поисковика маркетплейса. В идеале – лучше доверить написание текста для карточек товаров профессиональному копирайтеру.
Информация в карточке должна быть точной и правдивой (во избежание последующих возвратов). К сведениям о вашем товаре нужно добавить несколько качественных и оригинальных фотографий.
А знаете ли Вы, что такое «воронка продаж»? Рассказываем о правилах использования данного инструмента на маркетплейсах.
Ко всему сказанному следует добавить, что нужно ежедневно проверять карточки товаров, следить за отзывами и вносить необходимые разъяснения и дополнения.
Практика показывает, что именно количество и качество отзывов о товаре оказывает наибольшее влияние на развитие бизнеса и увеличение продаж. Покупатели в первую очередь изучают отзывы о конкретном товаре.
