Для чего нужна аналитика продаж на маркетплейсах: основные цели и задачи, важные показатели для анализа, эффективные инструменты, использование специальных сервисов, полезные рекомендации продавцам.
В современном мире маркетплейсы представляют собой удобную и эффективную альтернативу традиционным продажам в офлайн-магазинах. Маркетплейс – это виртуальная платформа, на которой покупатель может приобрести практически любой товар. Самыми крупными торговыми площадками, зарегистрированными в России, являются Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет.
Новый формат торговли удобен как для покупателей, так и для продавцов. Но для того чтобы бизнес в условиях онлайн-торговли на маркетплейсах приносил большой и стабильный доход, предпринимателю нужно не только закупить достаточное количество продукции, но и работать с аналитикой.
Зачем нужно использовать аналитику продаж?
Аналитика продаж – это эффективный инструмент, с помощью которого предприниматель может ответить на несколько вопросов:
- Какая продукция является актуальной на рынке и рентабельной?
- Какое количество товара нужно закупить, чтобы полностью удовлетворить спрос покупателей?
- Какая оптимальная цена для товара?
- Каким образом можно продвигать продукцию на маркетплейсе?
- Как грамотно спланировать продажи в ближайшем будущем?
Аналитика продаж помогает продавцам прогнозировать величину возможной прибыли, избегать ошибок и финансовых рисков, разработать оптимальную стратегию для развития бизнеса. Начинающие предприниматели с помощью инструментов аналитики могут найти для себя перспективную нишу, а уже «бывалые» продавцы посредством аналитики продаж могут в несколько раз увеличить объём продаж, а также предотвратить простои продукции на складах.
Кроме того, с использованием специальных сервисов и программ, предприниматель может качественно анализировать торговые площадки, получая подробную статистику продаж на Озон в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Самостоятельно получить подобную информацию невозможно, так как продавец сможет собрать данные исключительно по своему бизнесу, в то время как сервисы работают по всему маркетплейсу.
Какие показатели анализируются сервисами?
Основными показатели, которые анализируются специализированными сервисами, являются:
- Общая статистика продаж;
- Средний чек покупателя;
- Величина выручки за неделю, месяц и другой срок;
- Рентабельность продукции;
- Тенденции рынка;
- Востребованность определённых товаров на рынке.
Кстати, вы можете пройти обучение с нуля по работе с главными аналитическими инструментами от популярного сервиса МПСТАТС.
Кроме того, аналитические сервисы предоставляют своим пользователям информацию по следующим важным параметрам:
- Количество просмотров (посещаемость) определённых товарных карточек;
- Время, которое затратил потенциальный покупатель на ознакомление с карточкой товара;
- Информация о продукции, которую пользователи занесли в корзину, но пока не оформили заказ;
- Информация о наиболее востребованных и популярных среди большого количества покупателей товарах;
- Удобные для клиентов способы доставки продукции;
- Отзывы и вопросы покупателей к конкретной продукции.